FAQ

• Wie pflegeleicht sind die Teppiche?

  Unsere Teppiche sind so konzipiert, dass sie im Alltag gut zu pflegen sind. Für die regelmäßige Reinigung reichen Staubsaugen oder leichtes Ausschütteln. Bei Bedarf kann man mit einem nebelfeuchten Tuch reinigen — bitte keine aggressiven oder scheuernden Reinigungsmittel verwenden.

• Brauche ich eine spezielle Unterlage (z. B. Antirutsch-Unterlage)?

  Ja — wir empfehlen grundsätzlich eine geeignete Unterlage, z. B. eine Antirutsch- oder Teppichunterlage. Diese schützt den Boden, sorgt für besseren Halt und verhindert, dass sich der Teppich verschiebt.

• Eignen sich die Teppiche für Haushalte mit Fußbodenheizung?

  Teppiche können grundsätzlich verwendet werden — wichtig ist jedoch, dass die Fußbodenheizung gleichmäßig und moderat betrieben wird. Durch die Teppichfläche wird die Wärme etwas gedämpft, was Wärmekomfort und Isolierung beeinflussen kann.

• Wie robust sind die Teppiche gegen Abnutzung oder Kratzer?

  Unsere Teppiche — ob handgeknüpft oder maschinell gefertigt — sind für den täglichen Gebrauch entwickelt. Dennoch können spitze oder scharfe Gegenstände, schwere Möbel oder hohe Beanspruchung die Oberfläche beschädigen. Für Möbel empfehlen wir Filzgleiter und vorsichtige Nutzung.

• Können Teppiche in Bereichen mit Feuchtigkeit (z. B. Küche, Flur, Eingangsbereich) verwendet werden?

  Formell: Ja — allerdings sollte darauf geachtet werden, dass keine Feuchtigkeit dauerhaft auf dem Teppich verbleibt. Wasserflecken oder Feuchtigkeit über längere Zeit können Material und Struktur schädigen.

• Wie wird der Teppich geliefert und was sollte ich beachten?

  Unsere Teppiche werden sicher verpackt versendet. Bei größeren oder empfindlichen Teppichen erfolgt der Versand über Spedition — der Versandpartner meldet sich vorher zur Terminabsprache. Bei Lieferung bitte Teppich direkt ausrollen und Luft trocknen lassen, ehe du ihn nutzt.